Global Alliance Register, Sosyal Sorumluluk Yönetim Süreci geliştirmenin önemli bir elementi olarak ilgili tarafların ihtiyaçlarını ve beklentilerinin anlaşılması ve 2 yönlü iletişimin önemine inanıyor. Bu süreçten elde edinilen kazanımlar; organizasyonlar için öğretici olmakla beraber, yalnızca ürün ve operasyonlar değil aynı zamanda “iyi kurumsal vatandaşlık” elde edilmesinde ilgili politikalarını yeniden gözden geçirip gerekli revizyonları yapmasını sağlıyor.
- Paydaş Haritalama & Önceliklendirme
- Paydaşların Tanımlanması,
- Organizasyon ve paydaşların ihtiyaçları dikkate alınarak önceliklendirilmesi,
- Paydaş Katılımı ya da Diyaloğu
- Paydaş katılımı ve diyaloğunun kolaylaştırılması,
- Spesifik olarak uyarlanmış süreçlere başvurma ya da taslak AA 1000 SES Standartı başvurusu,
- Öğrenme – Organizasyon içi ve dış paydaşların ihtiyaçlarının, beklentilerinin ve karşılaşılabilecek zorlukların tanımlanması ve anlaşılması,
- İnovasyon – Daha ileri strateji geliştirme ve operasyonların düzenlenmesi için paydaş bilgi birikiminden faydalanma,
- Performans – İç ve dış paydaşların organizasyonel başarıyı değerlendirebilmesi için performans indikatörlerinin geliştirilmesi ve uygulamaya alınması,
- İletişim Planlaması
- İletişim hedeflerinin belirlenmesi,
- Anahtar mesajların geliştirilmesi,
- İletişim araçlarının, süreçlerinin ve zamanlamasının belirlenmesi,
- İç ve dış iletişim plan ve programının uygulanmasında asistans (İnsan Kaynakları İletişimi dâhil)
- İletişim Eğitimi ve Koçluk Programları (organizasyon sözcüsü ve medya eğitimi)
Sahip olduğumuz Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uzman Ağı ile son yıllarda gerçekleştirdiğimiz projelerden bazıları şu şekildedir:
- Çok uluslu ve Amerika merkezli bir tüketici ürünleri şirketi için; Kurumsal Sosyal Sorumluluk Raporu Gözden Geçirmesi & Doğrulama,
- 14 farklı tüketici ürünleri şirketi için Kurumsal Sosyal Sorumluk Raporlama Projesi,
- Avrupa merkezli B2B organizasyonu için Sivil Toplum Kuruluşu Katılımı Stratejisi Danışmanlığı